ゲームヴィルジャパンスタッフです。

AppStoreで購入した有料アプリや、アプリ内で購入したアドオンの返金申し込みに関するご案内です。

 手順1:まず、PCのiTunesにログインして、画面上部に表示されている自分のアカウントをクリック
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手順2:購入履歴の「全て見る」をクリック
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手順3:アプリに課金した日付の左側の「矢印」をクリック
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手順4:返金したいアイテムの「問題を報告する」をクリック
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手順5:Webページが開くので、再度appleIDでログイン
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手順6:返金理由をご記載のうえ、「送信ボタン」をクリック
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※尚、これはアップル側の判断となる為、必ず補償されるものではありません。